配送・送料について

ご購入された際の配送・送料についてご説明します。
配送状況の確認も、こちらでご確認いただけます。

配送について　　

ヤマト運輸（クロネコヤマト）からの配送となります。

弊社では入金確認後、5日以内のお届けとなります。（電信扱いでの振り込みの場合）
ただし、以下の場合につきましてはお届けまでにお時間をいただくことがございます。

　　　　　○　天候、交通の状態が悪い場合
　　　　　○　文書扱いでの振り込みの場合

※在庫切れ・売り切れ商品や交通時の事故などが発生した場合は、メールにてご連絡いたします。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。

お届けの目安

14時までに”代金引換”または”クレジットカード”でご注文いただきました商品は即日発送いたします。
お急ぎのお客様は14時までにご注文ください。

北海道	翌々日午前中からの、時間帯お届け可能エリア（一部地域を除く）
青森　秋田	翌日14時以降の、時間帯お届け可能エリア（一部地域を除く）
岩手　宮城　山形　福島	翌日午前中からの、時間帯お届け可能エリア（一部地域を除く）
東京　神奈川　埼玉　千葉　茨城　栃木　群馬　山梨	翌日午前中からの、時間帯お届け可能エリア（一部地域を除く）
新潟　長野　富山　石川　福井	翌日午前中からの、時間帯お届け可能エリア（一部地域を除く）
愛知　岐阜　静岡　三重	翌日午前中からの、時間帯お届け可能エリア（一部地域を除く）
大阪　兵庫　京都　滋賀　奈良	翌日午前中からの、時間帯お届け可能エリア（一部地域を除く）
鳥取　島根　岡山　山口	翌日14時以降の、時間帯お届け可能エリア（一部地域を除く）
和歌山　広島　香川　徳島　高知　愛媛	翌日14時以降の、時間帯お届け可能エリア（一部地域を除く）
福岡　佐賀　長崎　大分　熊本　宮崎　鹿児島　沖縄	翌々日午前中からの、時間帯お届け可能エリア（一部地域を除く）

配送時間指定について

時間帯指定のご希望の方は、以下の6つの時間帯よりお選びいただけます。
ショッピング決済画面にて配達時間をご指定いただけます。

配達日のご指定がある時は、ご希望の配達日の3日前までにご注文下さい。
ご注文いただきましてから7日以内で配達日の指定を承っています。

※お届けする地域によって、ご希望に添えない場合があります。ご了承ください

荷物のお問い合わせシステム

発送いたしましたお荷物の配達状況を、下記ページよりご確認していただけます。
ご注文いただいた商品が届かない場合は、お電話またはメールでご連絡ください。
伝票番号は、発送完了後に弊社よりお知らせいたします。

http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init

送料について

送料は、全国一律700円、代引きをご希望のお客様は別途500円頂戴しています。
なお、離島につきましも同じ送料になります。
1度のご注文で複数の商品をご注文いただいても1個分の送料となります。
1度のご注文で1ヵ所の住所へのお届けとなります。
※商品代金の合計金額が30万円以上の場合などに、送料が700円以上となる場合がございます。
　送料が700円以上となる場合はメールにてご連絡します。

配送に関するお問合せ

配送に関するお問合せは、下記までお願いします。

お電話で　03-3797-7656（12:00～18:00）
メールで　 お問合せフォーム